Encuentro de ganadores IV Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes

El próximo 14 de septiembre el Auditorio de Promomadrid acogerá el Encuentro de Ganadores de la IV Edición del Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes. Las empresas galardonadas en la última edición del premio expondrán sus casos de éxito y mejores prácticas con clientes con el objetivo de compartir experiencias con el resto de asistentes y generar un interesante debate en torno a la gestión de clientes.

Para inscripciones: 912 202 800

LUGAR: Auditorio Promomadird. Suero de Quiñones, 34

PROGRAMA:

9.30. Recepción

9.45. Inauguración
Alejandra Polacci. Directora General de Madrid Excelente
Carmen Martínez de Sola. Directora General de Consumo de la Comunidad

10.15.Conferencia: "Gestión estratégica de clientes".
Jaime Castelló, profesor de Esade Business School

12.00. Pausa

12.30. Mesa debate PYMES. Modera: Jaime Castelló.
Hotel InterContinental, Napisa, CECOMA, ACENOMA, Fundación Rafael del Pino

13.15 Mesa debate Grandes Empresas. Modera: Jaime Castelló
Universidad Europea de Madrid, Metro de Madrid, Roche, Línea Directa, Gamesa

14.00.Fin de la jornada